Política de privacidad

Política de Privacidad Última actualización: 24 Mayo 2018

Política de privacidad de Copyright House

Bienvenido a la Política de Privacidad de Copyright House Limitada.

Aquí en Copyright House Limited respetamos sus derechos de privacidad y estamos comprometidos en asegurarle que su información y sus datos personales están protegidos.

Propósito de ésta nota de privacidad

Nuestra meta con ésta nota de privacidad es informarle de forma clara como vamos a cuidar su información personal cuando visite y/o haga uso de nuestros servicios y sitio web.

Éste sitio web no está dirigido o intencionada para niños y nosotros no recopilamos intencionadamente datos relacionados con niños.

Es importante que lea esta nota de privacidad junto con cualquier otra nota de procesamiento regular que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando estemos recopilando o procesando datos personales acerca de usted de tal forma que usted esté al día y completamente consciente de cómo & por qué estamos usando cualquier dato que hayamos recopilado.

Controlador

Aquí en Copyright House Limited somos los controladores y somos responsables de sus datos personales (referido colectivamente como “Copyright House”, “Copyright House Limited/Ltd.”, “nosotros”, “nosotros” o “nuestra” en esta nota de privacidad). Nuestros detalles de contacto son:   Copyright House Limited, Mallard House Business Centre, The Street, Little Bealings, Woodbridge Suffolk, IP13 6LT, Reino Unido.

No. de Contacto 0333 500 9333. Internacional: +44 333 500 9333.

Si usted tiene alguna queja, haremos todo lo que podamos para ayudarlo a encargarse de sus preocupaciones, sin embargo si siente que necesita realizar una queja y no desea informarnos, tiene el derecho de hacerlo. Puede hacer su reclamo en cualquier momento en el sitio web de la OIC (Oficina de Información del Comisionado) o la autoridad supervisora del RU para los asuntos de protección de datos.

Los datos que recopilamos acerca de usted

Cualquier información acerca de un individuo por la cual esa persona pueda ser identificada, es información personal o datos personales. No incluye datos donde la identidad ha sido removida (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales en los cuales los hayamos agrupados juntos como sigue:

Datos de Contacto: Estos datos incluyen su nombre. Dirección, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y cualquiera de los números telefónicos.

Datos Financieros: Nosotros no recopilamos o almacenamos algún tipo de información financiera, estos datos incluyen cuentas bancarias y detalles de tarjetas de pago. Nuestro proceso de pago es completado en su totalidad a través del servicio PayPal. Para mayor información en cómo PayPal maneja sus datos personales, por favor refiérase a su política de privacidad.

Datos de Identidad: Estos datos incluyen primer nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, título, fecha de nacimiento. Podemos necesitar esta para identificarlo como ser el poseedor de los derechos de autor de las obras.

Datos de perfil: Estos datos incluyen usuario y clave de acceso, compras y órdenes hechas por usted. Datos Técnicos:

Estos datos pueden incluir detalles acerca de su PI (Protocolo de Internet) dirección, su información de acceso, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y localización tipos de plugins potenciales del navegador, sistema operativo más cualquier otra tecnología en el dispositivo que usted usa para ingresa a éste sitio web.

Datos de transacción: Esta incluye detalles acerca del pago de y hacia usted y los detalles de los productos y servicios que ha comprado o usado de nosotros.

Datos de Uso: Estos datos incluyen información acerca de cómo usted usa nuestro sitio web, productos y servicios. Podemos recopilar, usar y compartir

Datos Agregados tales como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de su s datos personales pero a los ojos de la ley no son considerados datos personales así que estos datos no revelan su identidad ni directa ni indirectamente. Como un ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica del sitio web.

Sin embargo, si combinamos o recopilamos datos agregados con su información personal en cualquier forma de esta manera puede directa o indirectamente identificarle a usted, trataremos estos datos combinados como datos personales de acuerdo a esta nota de privacidad.

Nosotros no recopilaremos cualquier categoría especial de datos personales acerca de usted, esto incluye detalles acerca de su grupo étnico, creencias filosóficas, religiosas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, membrecías de sindicatos comerciales, información acerca de su salud, genética y datos biométricos. Nosotros tampoco recopilaremos ninguna información acerca de condenas criminales y/u delitos.

Enlaces de Terceros

Este sitio web puede tener enlaces externos, sitios web de terceros, plugins y aplicaciones. Una vez que usted haya cliqueado en esos enlaces o habilitado esas conexiones, estas pueden permitirle a los terceros recopilar o compartir datos acerca de usted.

Nosotros no controlamos esos sitios webs de terceros y no somos responsables por sus declaraciones de privacidad.

Cuando usted está tomando hacia otro sitio web, le impulsamos a que lea algunas declaraciones de privacidad de los otros sitios web a los que usted pueda haber sido redirigido o estar visitando.

Si usted falla en proporcionar datos personales

Donde necesitemos recopilar datos personales por la ley, o bajo los términos del contrato que tenemos con usted y usted falla en proporcionar aquellos datos cuando son requeridos, no podemos ser capaces de desarrollar el contrato que tenemos o tratamos de suscribir con usted (ej. Proporcionarle bienes y/o servicios). Si este es el caso, podemos tener que cancelar un producto o servicio que usted tenga con nosotros pero le notificaremos bajo estas circunstancias.

¿Cómo es recopilada su información personal?

Nosotros utilizamos diferentes métodos para recopilar datos acerca de usted, los cuales incluyen:

Interacción directa

Usted puede darnos su identidad, datos de contacto y financieros llenando formularios o comunicándose con nosotros por correo electrónico, teléfono, servicio postal, u de cualquier otra forma. Se incluye que los datos personales que usted proporcione cuando aplique para nuestros productos y servicios; crean una cuenta en nuestro sitio web o nos da una respuesta.

Tecnologías automatizadas o interacciones: En cuanto usted interactúe con nuestro sitio web, nosotros automáticamente recopilamos datos técnicos acerca de su equipo, acciones y patrones de su navegador, recopilamos ésta información personal utilizando Cookies y otras tecnologías similares (por favor refiérase a nuestra sección de información de “Cookies” debajo).

Fuentes disponibles públicamente o por terceros.

Podemos recibir datos personales acerca de usted desde varios sitios de terceros como desplegamos debajo: Datos técnicos de las siguientes partes de proveedores analíticos como Google con sede fuera de la Unión Europea.

Los datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios de entrega, pagos y técnicos.  Los datos de identidad y contacto de fuentes disponibles públicamente Casa de compañías y el registro electoral establecido dentro de la Unión Europea.

Cambios al anuncio de privacidad y su trabajo para informarnos de cualquier mala información y/o cambios. Es importante que los datos personales que mantenemos acerca de usted sean precisos y actualizados. Por favor manténganos informados sus datos personales cambian durante su afiliación con nosotros.

¿Cómo utilizamos sus Datos Personales?

Nosotros solamente utilizaremos sus datos personales cuando la ley lo permita. Más a menudo utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:  Cuando necesitemos desarrollar el contrato que estamos casi por suscribir o hayamos suscrito con usted. 

Donde sea necesario para nuestros legítimos intereses (o aquellos de terceros) y su interés y el derecho fundamental no anule aquellos intereses.  Donde necesitemos cumplir con una obligación regulatoria o legal.

En general no dependemos de un consentimiento como unas bases legales para procesar su información personal otra que in relación con el envío de comunicaciones de mercadeo de terceros a usted vía correo electrónico o mensaje de texto.

Usted tiene el derecho de retirar el consentimiento al mercadeo en cualquier momento contactándonos usando la información provista arriba. Cookies

¿Qué son las “Cookies”?

Los Cookies son pequeños archivos los cuales son almacenados en el computador del usuario. Ellos son diseñados para mantener una modesta cantidad de datos específicos de un cliente particular y sitio web, y puede ser direccionada ya sea por el servidor web o la computadora del cliente.

Esto permite al servidor entregar una página hecha a la medida de un usuario en particular, o la página misma puede contener algunos guiones los cuales son conscientes de los datos en el cookie y así es capaz de llevar información de una visita al sitio web (o sitio relacionado) en la próxima visita. Usted puede colocar las configuraciones de su navegador de internet para rehusarse a todos o algunos Cookies del navegador, o para alertarlo cuando un sitio web coloque o acceso a los Cookies.

Sin embargo si usted deshabilita o rehúsa las Cookies algunas partes de este sitio web pueden convertirse en inaccesibles o no funcionar como es normal.

Este sitio web puede colocar y acceder a ciertas Cookies almacenadas en su computador.

Nosotros usamos Cookies para mejorar su experiencia de uso de este sitio web y desarrollar nuestros servicios que proporcionamos.

Nosotros en Copyright House hemos escogido cuidadosamente esos Cookies y hemos tomado los pasos para asegurar que su privacidad es protegida y respetada todas las veces.

Todas las Cookies usadas en/por este sitio web están en concordancia con las leyes de Cookies actuales en el RU y UE.

Este sitio web operado en las bases de una política de consentimiento implícito.

Esto quiere decir que asumimos que si usted visita el sitio web con la configuración de su navegador colocado para aceptar Cookies que usted está contento con su uso. Si usted no está satisfecho usted no debería usar este sitio o borrar estos Cookies al final de su visita.

Aquí en este sitio web, colocamos las siguientes Cookies: Cookies de sesión:

Las Cookies de sesión son usadas para recordar cuando usted ingresó y también para la compra de bienes y/o servicios. Deshabilitar esos cookies detendrá de trabajar correctamente esta funcionalidad. Usted puede escoger borrar cualquiera de los Cookies en cualquier momento, sin embargo puede perder cualquier información que lo habilite para acceder al sitio web más rápida y eficientemente.

Es altamente recomendado que usted mantenga su navegador de internet actualizado y que usted consulte la ayuda y guiatura provista por los desarrolladores de su navegador de internet si usted está inseguro acerca de los ajuste de su configuración de privacidad.

Cambio de propósito Nosotros usamos sus datos personales para los propósitos por los cuales los recopilamos, a menos que razonablemente consideremos que necesitamos utilizarlos para otra razón, y esa razón sea compatible con el propósito original.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para un propósito no relacionado, le notificaremos y explicaremos las bases legales las cuales nos permiten hacer eso.

Note que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las reglas establecidas arriba, donde esté permitido o requerido por la ley.

Transferencia Internacional Nosotros no transferimos sus datos personales fuera del Área Económica Europea (AEE) sino a terceros externos donde sea necesario para el desarrollo del contrato con usted.

Seguridad de los Datos  Tomamos la seguridad muy seriamente y hemos puesto medidas de seguridad apropiadas para prevenir que sus datos personales sean perdidos accidentalmente, usados o ingresados de modo no autorizado, alterados o revelados.

No permitimos el acceso a sus datos personales a otros empleados que no sea nuestro Procesador de Datos.

Tenemos procedimientos para afrontar cualquier presunta ruptura de los datos personales y le notificaremos y cualquier regulador aplicable a la ruptura donde sea requerida legalmente será aplicado.

Retención de datos

¿Cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?

Retendremos sus datos personales tanto como sea necesario para cumplir los propósitos por los cuales los recopilamos, incluyendo para el propósito de satisfacer cualquier requisito de informe, legal o contable.

Para determinar el período de retención apropiado de los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial o daño por un uso no autorizado o revelación de su información, los propósitos por los cuales procesamos sus datos personales y si podemos alcanzar esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables

No se requiere cuotas. Usted nunca tundra que pagar una cuota para acceder a sus datos personales.

Sin embargo, podemos cargar una cuota razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, podemos también rehusar cumplir con su requerimiento en esas circunstancias.

Tiempo de respuesta.

Trataremos de responder a todas las solicitudes legítimas y razonables dentro del plazo de un día. Ocasionalmente puede tomarnos más si su requerimiento es complejo o si ha hecho un número de solicitudes, sin embargo si este es el caso le notificaremos y lo mantendremos al corriente tan a menudo como podamos Qué podemos necesitar de usted.

Podemos necesitar solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecha a acceder a sus datos personales o ejercer cualquier otro de sus derechos.

Esto es puramente una medida de seguridad de tal forma que sus datos personales no sean revelados a cualquier persona quien no tenga derecho de recibirlos.

Podemos también contactarlo para pedirle información adicional en relación con su solicitud para ayudar a acelerar nuestra respuesta. Sus derechos legales.

Usted tiene derecho a: Solicitar acceso a sus datos personales (a menudo conocida como una “solicitud de acceso a los datos del sujeto”). Esto lo habilita para recibir una copia de sus datos personales sostenidos por nosotros y chequear que estamos procesándolos legalmente. Solicitar corrección de los datos personales que mantenemos acerca de usted.

Esto lo habilita para tener corregida cualquier dato inexacto o incompleto que mantengamos de usted. Podemos necesitar verificar la precisión de los nuevos datos proporcionados por usted.

Solicitar borrado de sus datos personales

Esto le permite pedirnos borrar o remover datos personales donde no haya una buena razón para que nosotros continuemos procesándolos.

Usted también tiene derecho de solicitarnos borrar o remover sus datos personales cuando haya ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (vea debajo), cuando podamos haber procesado su información ilegalmente o cuando se nos sea requerido borrar sus datos personales para cumplir con las leyes locales.

Sin embargo, no podemos siempre ser capaces de cumplir son su solicitud de borrado por razones legales específicas las cuales le serán notificadas, si es aplicable, al momento de su solicitud.

Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando estamos dependiendo de un interés legítimo (o aquellos terceros) y hay algo acerca de su situación particular la cual lo hace querer oponerse al procesamiento en este motivo ya que siente que éste impacta en sus derechos fundamentales y libertades.

También tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para dirigir propósitos de mercadeo.

Debería por supuesto ser informado por nosotros primero

En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos y poderosos para procesar su información lo cual anula sus derechos y libertades.   Solicitar restricción al procesamiento de sus datos personales.

Esto lo habilita para pedirnos suspender el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios:

(a) si quiere establecer la precisión de sus datos;

(b) Cuando nuestro uso de los datos sea ilegal pero no quiere que nosotros los borremos;

(c) Cuando necesite que mantengamos sus datos aún si nosotros no requerimos más de estos ya que usted necesita establecer, ejercitar o defender reclamos legales; o

(d) usted se ha opuesto a nuestro uso de sus datos pero necesitamos verificar si hemos anulado los motives legítimos para usarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos, o a un tercero que haya escogido sus datos personales en un formato estructurado, legible por máquina y comúnmente utilizado.

Note que este derecho aplica para información automatizada la cual usted inicialmente proporcionó consintiéndonos usarla o cuando usamos esa información para desarrollar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando estemos dependiendo de su consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento llevado a cabo antes del retiro de su consentimiento.

Si usted retira el consentimiento, no podemos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le asesoraremos si este es el caso al momento de retirar su consentimiento.

Terceros externos Loa proveedores de servicios quienes proporcionan servicios de administración de sistemas y TI.

Asesores profesionales incluyendo abogados y juzgados

Aduanas & ingresos HM, reguladores y otras sedes de autoridades quienes requieran informes de las actividades de procesamiento en ciertas circunstancias Bases legales Intereses legítimo quiere decir el interés de nuestro negocio en conducir y gestionar nuestro negocio para permitirnos darle a usted el mejor servicio y/o producto y la mejor y más segura experiencia.

Nos aseguramos que consideramos y evaluamos cualquier impacto potencial en usted (positivo o negativo) y en sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros legítimos intereses.

No utilizamos sus datos personales para actividades donde nuestros intereses son anulados por el impacto en usted(a menos que tengamos su consentimiento o son, de lo contrario, solicitados o permitidos por la ley).

El desarrollo del Contrato quiere decir el procesamiento de sus datos cuando sea necesario para el desarrollo de un contrato en el cual usted es parte o toma pasos en cualquier solicitud antes de participar en tal contrato.

Cumplir con la obligación regulatoria o legal quiere decir procesar sus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación regulatoria o legal a la cual estamos sujetos.